商品に関するサポートのお問い合わせは、こちらからお願いします(※連絡無しで製品をお送りいただいた場合、対応不可能な場合がありますので、必ずこちらより連絡をして下さい)。その際は、必須項目をしっかり確認のうえ、記入してください。
その他の事項(限定品や発売日に関するお問い合わせなど)には、お答えしておりませんのでご了承ください。

なお、少人数で運営している都合上、業務状態に拠ってお返事が遅れる場合がございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承くださいませ

うまく動作しない場合は「お名前」「メールアドレス」「症状」そして準備出来る場合は画像を添付して、customer@evolution-toy.comまで直接メールを頂けると幸いです。

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ご注意:メールアドレスにYahooのなどのWEBメール、フリーメールを使われている方は、迷惑メールフィルターなどの設定により、こちらからの返信メールが届いていない可能性があります。ご注意ください。

***** 重要事項 ****
以下のメールアドレスをご利用の方は、迷惑(SPAM)メールフィルターの基本設定によって、返信メールが弾かれることがあるようです。
返事が届かない場合、迷惑メールの保存フォルダ等を確認してみてください。
携帯電話メールの場合、フィルターの設定によっては自動的に破棄される場合もあります。

・Yahoo、Google(Gmail)、等のフリーメール
・au、docomo、Softbank 等の携帯電話メール

*** 最重要事項 ***
発売日より1年間(限定品は半年間)を過ぎている場合、交換用パーツが無い場合もございます。ご了承くださいませ。

 

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